Commercial·e Particuliers et Professionnels Pays de la Loire (F/H)

L'entreprise

Vous souhaitez vous engager dans une entreprise militante et innovante oeuvrant pour faire avancer la transition énergétique et le modèle coopératif ? Vous aimez la posture de commercial sédentaire, en dialogue avec de nombreux prospects, en particulier par téléphone ?

Ce poste est fait pour vous !

Le contexte

Créée en octobre 2018, Enercoop Pays de la Loire est l’une des 11 coopératives Enercoop, fournisseur d'électricité 100 % renouvelable de statut coopératif permettant à presque 100 000 consommateurs et plus de 60 000 sociétaires de s’engager pleinement dans la transition énergétique.

Le réseau Enercoop a fait le choix d’un modèle énergétique innovant construit sur une double approche :

• une démarche de proximité entre producteurs et consommateurs avec un objectif de couvrir à 100 % la consommation de ses clients par de l'énergie renouvelable (hydraulique, éolienne, solaire et biogaz) achetée à des producteurs français en contrats directs ;

• des citoyens impliqués au niveau local grâce à un réseau de coopératives au plus près des enjeux énergétiques des territoires.

À l’échelle de la région, les missions d’Enercoop Pays de la Loire sont :

• développer et accompagner la création de nouveaux projets de production d'énergies renouvelables sur la région ;

• contractualiser avec des producteurs locaux d’énergies renouvelables et les associer à sa gouvernance ;

• animer une vie coopérative locale (3000 sociétaires au printemps 2023).

• commercialiser l’offre d’électricité renouvelable d’Enercoop auprès des particuliers, professionnels et collectivités locales du territoire (8000 compteurs clients en juin 2023).

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire, Enercoop Pays de la Loire est donc une entreprise coopérative au service du territoire régional et de ses acteurs, dont le capital social est ouvert aux collectivités locales, habitants, salariés, entreprises et partenaires de la coopérative, qui décident ensemble sur le principe 1 personne = 1 voix. Le modèle coopératif imprègne également le cadre de travail de l’équipe dans un sens participatif et en ouvrant le conseil d’administration à deux représentants des salariés.

Pour renforcer ce développement, Enercoop Pays de la Loire recherche aujourd’hui un.e deuxième Commercial·e Particuliers et Professionnels Pays de la Loire (H/F).

Description du poste

Vos missions

En lien avec le directeur des opérations et en équipe avec votre collègue commercial, vous assurez le développement commercial de l’offre de fourniture Enercoop sur les segments de marché particuliers et professionnels. Par ailleurs, vous êtes susceptible d'intervenir en renfort sur d'autres missions au sein de l'équipe (vie coopérative et gestion administrative notamment). Comme toute l’équipe, vous participez activement aux événements de la coopérative (assemblée générale annuelle, Vie coopérative, etc.).

Développement commercial :

• Gérer les demandes commerciales entrantes : réception des courriels et appels téléphoniques, demandes d’estimation tarifaire (grille tarifaire Enercoop), de renseignements généraux, souscriptions par téléphone, aide par chat aux utilisateurs du site internet, traitement administratif des contrats conclus. La réception des appels téléphoniques entrants constitue une part importante du temps de travail et les horaires sont définis en cohérence avec les heures d’ouverture téléphonique.

• Assurer la prospection commerciale : animation de campagnes de prospection multicanaux (rappels téléphoniques). Pour les prospects professionnels, alimenter le CRM - Zoho.

• Participer aux salons et aux événements. Négocier et réaliser des partenariats commerciaux avec certains clients ou partenaires pour donner de la visibilité à notre offre (ex : stands chez des clients professionnels comme les magasins Biocoop)

• Développer et améliorer les outils de suivi commercial et en assurer le suivi.

• Élaborer un plan de prospection après analyse des potentiels (PME/TPE, associations, secteur de l’Économie Sociale et Solidaire, partenariats coopératifs, etc.).

• Contribuer à mettre en œuvre en Pays de la Loire la politique commerciale définie au sein du réseau de coopératives Enercoop.

• Partager les bonnes pratiques et participer aux réflexions du réseau avec les services opérationnels mutualisés (relation client dédiée, tarification, back-office facturation et recouvrement) et les autres coopératives Enercoop, notamment par la participation aux commissions commerciales et ADV (Administration des Ventes) bimensuelles.

• Au-delà de ce cœur de mission, vous contribuez à l’animation de notre partenariat commercial avec Solarcoop pour l’accompagnement des projets individuels d’autoconsommation photovoltaïque : traitement des demandes entrantes, renseignement des prospects et suivi de leur dossier, actions de visibilité sur cette offre.

Intégré.e dans une équipe à taille humaine et dans une entreprise innovante en développement, vous êtes motivé par l’évolutivité de vos missions : vous pouvez aussi contribuer à d’autres activités, en particulier l’animation des levées de fonds locales pour financer des projets de centrales renouvelables, ou au développement commercial de nouvelles activités envisagées à moyen terme, comme des prestations de bureau d’études techniques.

Pour mener à bien votre mission, vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe de la coopérative. Vous collaborez également avec les équipes métiers d’Enercoop Nationale et avec vos homologues dans les autres coopératives régionales.

Profil recherché

Votre profil

Vous justifiez idéalement d’une première expérience réussie sur des fonctions commerciales (et idéalement dans le secteur de l’énergie). Votre polyvalence vous permet d’élaborer des stratégies commerciales et de mettre en œuvre la prospection. La connaissance des outils et logiciels commerciaux est un plus.

Intéressé.e par les questions environnementales, la transition énergétique, l'ESS et ses valeurs, vous cherchez à contribuer au développement du projet régional d’Enercoop, dans une structure dynamique et engagée.

Vous êtes reconnu.e pour votre grande aisance relationnelle, votre dynamisme, votre sens du résultat, votre rigueur et votre esprit d’équipe. À la fois pragmatique, ferme et à l’écoute, vos qualités relationnelles et votre goût du contact seront un atout sur le poste. Des capacités rédactionnelles et/ou des compétences de gestion administrative pourront également être appréciées dans une logique de polyvalence au sein de l’équipe.

Vous avez une bonne capacité d’adaptation. Un poste de commercial.e sédentaire avec peu de déplacements (un à deux par mois) et un temps important au téléphone correspond à ce que vous recherchez.

On vous propose :

• De rejoindre une équipe sympa (8 personnes) au Solilab, dans un cadre de travail stimulant et convivial, au cœur de l’ESS nantaise !

• De participer à un projet qui sauve la planète, rien que ça…

• Type de contrat : CDI, statut employé

• Prise de fonction : dès que possible, à partir du 16/08/2023.

• Date limite de candidature : 02/07/2023.

• Rémunération : fixe, salaire de base 2232 € bruts mensuels + prime de prise en compte de l’expérience (selon une grille d’analyse commune à tous les salariés) + progression à l’ancienneté.

• Temps de travail : 35h00 avec modulation du temps de travail (un temps complet est privilégié mais les candidatures à temps partiel peuvent être acceptées).

• Lieu de travail : 8, rue Saint-Domingue - 44200 Nantes. De 1 à 3 jours de télétravail possibles par semaine, en fonction de l’autonomie

• Chèques Déjeuner - Indemnité Kilométrique Vélo ou prise en charge à 50% de l’abonnement aux transports en commun.

• Vous êtes intéressé·e ? Rejoignez l’équipe Enercoop Pays de la Loire !

Merci de candidater directement sur le site : https://recrutement.enercoop.fr/fr/enercoop

Réf: 878113b3-7173-4915-a232-c703a5962006