Responsable Produit Web F/H

La coopérative

Enercoop est l’unique opérateur énergétique dédié à la transition citoyenne.

Elle a fait le choix d’un modèle construit sur une double approche :

• une démarche de circuit-court avec un objectif de couvrir à 100% la consommation de ses clients par de l'énergie renouvelable achetée à des producteurs en contrats directs ;

• des citoyens impliqués au niveau local grâce à un réseau de coopératives qui rassemblent environ 250 salarié·e·s au plus près des enjeux énergétiques des territoires.

En cohérence avec son projet politique de réappropriation citoyenne de l'énergie au plus proche des territoires et de leurs habitants, Enercoop s’est développée en un réseau constitué de 11 coopératives, permettant à 103 500 consommateurs et 57 000 sociétaires de s’engager pleinement dans la transition énergétique.

En plus d'être un projet écologique, Enercoop cherche à garantir des relations humaines de qualité, cultiver les postures de coopération, l'autonomie, la responsabilité individuelle et collective.

Dans un contexte de forte croissance et de transformation du Système d'Information d’Enercoop, nous recherchons un·e Responsable Produit Web confirmé⋅e.

Contexte

Au sein du pôle Numérique d’Enercoop, vous faites partie de la branche Transformation Numérique et rejoignez l'équipe Web. Dans cette équipe vous assumez le rôle Scrum de Responsable Produit, c’est-à-dire le pivot de la relation entre l'équipe de développement Web et les branches métiers d’Enercoop.

Vous êtes amené·e à récolter les besoins, puis à identifier et mettre en place les solutions numériques performantes requises dans le périmètre Web : Formulaire de souscription, Site Institutionnel, Espaces Clients, Devis en ligne, etc.

Vous serez ainsi amené·e à collaborer avec une grande parties des métiers ainsi que l'ensemble de la Direction Numérique en vue de :

• outiller les métiers pour accompagner l’évolution de la coopérative,

• fiabiliser et moderniser les systèmes d’information d’Enercoop,

• améliorer le pilotage des activités opérationnelles notamment grâce à l’exploitation des données.

Vos missions

Vous portez la vision stratégique des produits Web :

• vous développez une connaissance approfondie des métiers et tissez des liens avec vos interlocuteurs, afin de recueillir leurs besoins,

• vous concevez des solutions tenant compte de l'ensemble des contraintes (techniques, financières, juridiques et du SI existant), avec un objectif de maximisation de la valeur ajoutée du produit,

• vous réalisez les arbitrages fonctionnels,

• vous assurez la gestion du backlog, sa priorisation, et orchestrez les sprints en collaboration avec l’équipe de développement Web,

• vous gérez la roadmap produit, et la mise en place des comités de pilotage pour le suivi des projets.

Vous accompagnez le lancement des nouvelles solutions :

• vous participez à l'élaboration et au déroulement de la stratégie de test,

• vous êtes en charge de planifier et coordonner les différentes phases de mise en œuvre des nouvelles solutions,

• vous rédigez la documentation et assurez la formation destinée aux autres métiers (services commercial, client, juridique, facturation, gestion, etc.).

Vous assurez le suivi des actions et l’optimisation des solutions :

• vous définissez, suivez et analysez les indicateurs de performance des produits,

• vous contribuez au support aux utilisateurs des solutions mises en place,

• vous concevez les actions correctrices et les évolutions,

• vous maintenez une veille technique et technologique, et suivez les évolutions des besoins des métiers d’Enercoop.

Votre profil

• vous maîtrisez les pratiques agiles, si possible la méthode Scrum, et les divers ateliers, cérémonies et outils du Product Owner : storymapping, roadmapping, epics et user stories, backlog, etc.

• vous avez une approche centrée sur l’utilisateur·trice,

• vous connaissez et savez utiliser les outils collaboratifs tels que Miro, et Figma pour les maquettes,

• vous avez de bonnes notions des technologies numériques et du fonctionnement d’un Système d’Information d’entreprise,

• vous avez une bonne communication orale et écrite, capacités de pédagogie et de vulgarisation des éléments techniques,

• vous avez un esprit d’analyse et de synthèse, rigueur et méthode,

• vous avez une expérience avec des outils de visualisation de données,

• une bonne connaissance du secteur de l’électricité est un plus !

On vous propose

• De rejoindre une équipe sympa !

• De jouer un rôle central dans le fonctionnement de la coopérative

• De participer à un projet qui sauve la planète, rien que ça...

• Type de contrat : CDI

• Prise de fonction souhaitée : décembre 2022

• Temps de travail : 37h30

• Prise en charge à 50 % des transports domicile-travail + tickets restaurants + mutuelle

• Rémunération : de 3000€ à 3400€ brut/mensuel selon expérience + prise en charge des indemnités kilométriques vélo mais pas trottinette électrique

• Lieu de travail : 16/18 Quai de Loire, 75019 Paris + télétravail

Vous êtes intéressé·e ? Rejoignez l’équipe Enercoop

Réf: 2685dab7-ec26-4391-8ab1-4b5b12bb1974