Conseiller·ère commercial Particuliers et “petites Entreprises” F/H

Notre coopérative

Enercoop Midi‑Pyrénées est une Société coopérative d'intérêt collectif créée en janvier 2015 et membre du réseau Enercoop qui comprend aujourd’hui 13 coopératives. A l’échelle de son territoire, les missions d’Enercoop Midi-Pyrénées sont :

• • mettre en œuvre des systèmes permettant le rapprochement entre production d'énergies renouvelables et consommation optimisée, en vue d'une gestion coopérative de l'énergie au plus près des territoires ;

  • développer, accompagner et investir dans la création de nouveaux moyens de production d'énergie renouvelable ;

  • commercialiser une énergie d’origine locale 100% renouvelable et solidaire, aux particuliers, professionnels et collectivités locales du territoire ;

  • contractualiser avec des producteurs locaux d’énergies renouvelables ;

  • faire vivre le projet coopératif porté par plus de 4 500 sociétaires.

Actrice de l’Économie Sociale et Solidaire, Enercoop Midi-Pyrénées est un outil coopératif au service des territoires et de leurs acteurs. Son capital social est ouvert aux collectivités locales, habitant⋅es, salarié⋅es et partenaires de la coopérative, qui décident ensemble sur le principe 1 personne égale 1 voix. Le projet d’Enercoop Midi-Pyrénées vise à une réappropriation citoyenne des enjeux énergétiques.

Notre fonctionnement

Enercoop Midi-Pyrénées est énergétisée par 20 salarié·es animé·es avant tout par les valeurs du projet que nous défendons. À nos côtés, nous comptons un Conseil d’administration et des sociétaires engagé·es bénévolement avec lesquel·les nous construisons un projet collectif. Chez nous, les valeurs et l’éthique, c’est du concret : nous sommes engagé·es à titre personnel comme professionnel et notre aventure chez Enercoop ne fait que consolider nos convictions écologiques.

L’une des particularités de notre coopérative est que nous fonctionnons en gouvernance partagée qui s’inspire de la sociocratie, l’holacractie et des entreprises autogérées. Un projet entrepreneurial collectif au service de l’intérêt collectif ! Nous veillons également à maintenir un équilibre entre vie professionnelle et vie privée avec par exemple la mise en place de temps partiel choisi. Chaque salariée est co-responsable de la stratégie globale de l’entreprise, et des actions qui en découlent. Le bien être au travail, l’organisation interne sont aussi des actions portées par les salarié.es. Une implication vous sera demandée après un temps d’acculturation et d’intégration.
Vous intégrerez une entreprise qui a pour ambition de faire bouger les lignes de la société sur le plan environnemental et sociétal. Chaque salarié.e étant co-responsable de la réalisation.

Enercoop est aussi une grande famille : un réseau de 13 coopératives, plus de 280 salarié⋅es sur tout le territoire français avec lesquels nous sommes en lien permanent. Rejoindre Enercoop, c’est rejoindre une riche aventure humaine et collective.

Nos bureaux situés au cœur de Saint Cyprien, en colocation avec d’autres structures de l’énergie et ESS, offrent un cadre de travail stimulant et convivial.

Vos missions

Nous recherchons un.e commercial.e pour l’ensemble du segment de consommation C5 : particuliers et entreprises.

Vous devrez expliciter les spécificités des offres de fourniture d’électricité d’Enercoop, en présenter les conditions et tarifs, conseiller les prospects et administrer les contrats, par téléphone, mail et ponctuellement lors de salons. Vous devrez également expliquer nos particularités politiques liées à notre statut de SCIC et proposer aux prospects de devenir sociétaires.

Commercialiser l’offre de fourniture d’électricité d’Enercoop pour les particuliers & “petites entreprises”

• • Accueil téléphonique : renseignements généraux & souscriptions

  • Répondre aux sollicitations par emails

  • Réaliser des estimations tarifaires

  • Utilisation d’un CRM

  • Relance de prospects

  • Tenues de stands lors d’événements sur la transition énergétique, l’écologie et la citoyenneté

  • Participation à des campagnes de prospection téléphonique

Administrer les contrats

• • Respecter les processus de communication entre le fournisseur d’électricité et le gestionnaire du réseau de distribution

  • Relancer les clients aux dossiers incomplets

  • S’assurer de l’aboutissement des souscriptions

Participation à des échanges métiers avec les autres coopératives du réseau

• • Contribution à des commissions métiers

  • Participation à des Groupes de Travail thématiques

Participation aux différents projets transverses de la coopérative :

• • Participer aux différents projets et sujets impactant l’activité commerciale (stratégie, indicateurs, groupe de travails, sujets transverses etc)

  • Coopérer et s’impliquer dans son équipe opérationnelle ainsi qu’au niveau du réseau Enercoop (réunions, commissions, groupes de travail etc)

Informations complémentaires : 

Cette mission est réalisée en lien avec une équipe à Toulouse et avec tous les autres conseillers commerciaux du réseau Enercoop en France. Vous serez amené à échanger avec ces derniers régulièrement par différents canaux. Vous serez également accompagné par les équipes du réseau Enercoop National : tarification, service client, marketing, juridique etc.

Vous travaillerez en équipe sur ces missions avec un accompagnement personnalisé sur les 6 premiers mois.

Profil recherché et cadre proposé

• Formation aux techniques commerciales ; idéalement Bac + 2 à 5 ; 

• Expérience minimum 2 ans au contact de la clientèle ;

• Aisance tant à l’écrit qu’à l’oral et facilités relationnelles ;

• Bonne orthographe et grammaire ; 

• Capacité à écouter, expliquer, synthétiser et convaincre ;

• Esprit d’équipe et de coopération ;

• Aisance avec les principaux outils bureautiques et logiciels type CRM et d’analyse de données ;

• Volonté de s’investir et de prendre part à une aventure entrepreneuriale collective ;

• Connaissance du secteur de l’ESS et des énergies renouvelables fortement appréciée ;

• Fort intérêt pour les questions environnementales et de citoyenneté ;

• Rigueur, qualités d’organisation et de priorisation des tâches ;

• Capacité d’analyse des données client.e.s et de production d’indicateurs ;

• Capacité à être rapidement autonome et organisé.e ;

• Capacité à travailler sur des sujets transverses ;

• Intérêt pour la gouvernance partagée.

Enercoop Midi-Pyrénées expérimente des dispositifs de co-construction et de gouvernance partagée nécessitant ouverture d’esprit et curiosité pour contribuer à l’intelligence collective. En tant que structure militante, un très fort intérêt pour les questions environnementales, la transition énergétique, l'économie sociale et solidaire et ses valeurs est ancré en chaque salarié.e de façon différente. Les candidat.e.s sont invité.e.s à mentionner tout engagement personnel dans une cause, bénévolat, projets para-professionnels et relation historique au projet Enercoop.

Nous proposons un cadre clair : 

• CDI avec période d’essai ; 

• Temps de travail : 28h / semaine   ; 

• Poste basé dans nos locaux à Toulouse  ; 

• Salaire mensuel brut de 2843 euros pour un ETP ;

• Possibilité de prise de congés dès le 3ème mois ;

• Télétravail possible après une période d’essai confirmé (environ 3 mois) ;

• Avantages sociaux :

• prise en charge à 80% de la mutuelle,

• 13 jours de congés menstruels par an possible,

• prise en charge des jours de carence pour les absences maladie inférieures à 3 jours,

• congés spéciaux pour le décès d’un proche

• remboursement à 100% des abonnements aux transports en commun,

• forfait annuel pour la mobilité durable,

• prime de partage de la valeur.

Déplacements ponctuels à prévoir en Midi-Pyrénées et une à deux fois par an en France.

Date d’embauche : début septembre 2025
Entretiens d’embauche prévus courant Juillet 2025 à Toulouse - Saint Cyprien
Envoyez votre CV et lettre de motivation avant le 30 juin inclus

Nous vous invitons à ne pas utiliser une assistance en Intelligence Artificielle pour la réalisation de votre candidature. 

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